Faktanews24.com – Pacitan, Kabupaten Pacitan, Jawa Timur dengan pesonanya yang menawan, tak hanya menawarkan keindahan alam, namun juga ragam layanan kesehatan yang siap menyapa warganya. Namun, di balik senyum sehat terkadang terbayang beban administrasi yang menyertai proses mendapatkan layanan tersebut.
Memang, tak bisa dipungkiri, bahwa di era modern ini, administrasi merupakan bagian tak terpisahkan dari setiap layanan, termasuk kesehatan. Namun, idealnya, proses administrasi semestinya bersifat pendukung, tidak menjadi penghalang utama dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan.
Sayangnya, di Pacitan, masih sering ditemukan keluhan dari masyarakat mengenai proses administrasi yang terkesan berbelit dan menyerap waktu yang cukup lama. Hal ini menjadi hambatan, terutama bagi masyarakat yang memiliki kondisi darurat dan membutuhkan perawatan secepatnya.
Contohnya, proses pendaftaran yang memakan waktu cukup lama, persyaratan administrasi yang terasa rumit, dan biaya administrasi yang terkadang terasa memberatkan. Hal ini menimbulkan pertanyaan besar, apakah administrasi yang berbelit ini benar-benar menunjang pelayanan kesehatan yang optimal atau justru menjadi penghalang bagi masyarakat untuk mengakses layanan yang dibutuhkan?
Fenomena ini mencerminkan ketidaksesuaian antara harapan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang mudah diakses dengan kenyataan yang ada. Di satu sisi, masyarakat mengharapkan pelayanan kesehatan yang cepat, mudah, dan terjangkau. Di sisi lain, proses administrasi yang berbelit seringkali menjadi penghambat utama dalam mendapatkan layanan tersebut.
Kondisi ini menimbulkan kecemasan di kalangan masyarakat, khususnya bagi mereka yang berada di kelompok rentan, seperti masyarakat berpenghasilan rendah, lansia, dan mereka yang memiliki kondisi darurat. Mereka seringkali terjebak dalam dilema antara kebutuhan kesehatan dan beban administrasi yang terasa memberatkan.
Oleh karena itu, permasalahan administrasi di bidang kesehatan di Pacitan membutuhkan perhatian serius dari pihak terkait. Pembenahan sistem administrasi yang lebih efisien dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat menjadi solusi yang penting untuk menjawab harapan akan layanan kesehatan yang mudah diakses dan berkualitas.***
Penulis : Jefri Asmoro Diyatno
