Kabupaten Bekasi,faktanews24.com – Ketua Dewan Pimpinan Daerah (DPD) Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) Prabhu Indonesia Jaya, N. Rudiansah, memberikan apresiasi tinggi atas pelayanan cepat, tanggap, dan profesional yang diberikan oleh Rumah Sakit Cikarang Medika, Kabupaten Bekasi, 14 Mei 2025.
Pernyataan tersebut disampaikan langsung oleh N. Rudiansah kepada awak media saat berada di RS Cikarang Medika, yang berlokasi di Jalan KH. Fudholi No. 78, Karangasih, Kecamatan Cikarang Utara. Apresiasi ini diberikan menyusul pelayanan medis yang diterima oleh salah satu pasien lansia, Ibu Romenih (77), warga Kampung Kedaung RT 01 RW 05, Desa Karangsegar, Kecamatan Karangbahagia, Kabupaten Bekasi.
Menurut N. Rudiansah, sejak kedatangan pasien pada Selasa 13 Mei 2025 pukul 13.46 WIB, pihak rumah sakit langsung memberikan penanganan medis secara cepat dan profesional. “Kami sangat mengapresiasi pelayanan yang diberikan RS Cikarang Medika, terutama atas kesigapan tenaga medis dalam menangani pasien lansia dengan penuh tanggung jawab,” ujarnya.
Apresiasi juga disampaikan oleh Munawaroh (26), cucu dari Ibu Romenih, yang merasa sangat terbantu oleh keramahan dan kecepatan layanan tim medis. Ia secara khusus menyoroti peran aktif Humas RS Cikarang Medika, Wa Edo, yang sejak awal telah mendampingi dan memfasilitasi kebutuhan pasien dengan penuh perhatian.
“Saya sangat terbantu dengan pelayanan RS Cikarang Medika. Seluruh staf medis bekerja dengan sangat profesional. Terutama kepada Wa Edo selaku Humas yang dengan cepat tanggap membantu kami sejak awal,” ungkap Munawaroh.
RS Cikarang Medika merupakan salah satu rumah sakit unggulan di wilayah Kabupaten Bekasi yang memiliki visi: “Menjadikan Rumah Sakit di Kabupaten Bekasi yang Berkualitas, Terpercaya, dan Bermutu.” Rumah sakit ini juga mengusung misi peningkatan mutu sumber daya manusia, pelayanan yang prima, kelengkapan fasilitas medis, serta peningkatan kenyamanan dan kepuasan pasien. Motto pelayanan yang dipegang teguh adalah: “Melayani dengan Sepenuh Hati.”
Apresiasi dari masyarakat, seperti yang disampaikan oleh Ketua DPD LSM Prabhu Indonesia Jaya, menjadi bukti bahwa pelayanan publik yang profesional, humanis, dan berkualitas dapat membangun kepercayaan serta memberikan kepuasan bagi masyarakat luas.
– Red –
