Banyuasin,Faktanews24.com — Warga Kelurahan Sukajadi kini semakin merasakan peningkatan kualitas layanan di tingkat paling dekat dengan mereka, yakni RT dan RW. Melalui kegiatan Pembinaan Kelembagaan yang digelar di Gedung Serbaguna Kelurahan Sukajadi pada Senin (24/11), para ketua RT dan RW mendapatkan penguatan peran sebagai garda terdepan pelayanan publik.
Dalam kegiatan ini, peserta dibekali pemahaman mengenai nilai-nilai utama pelayanan masyarakat: proses yang tidak berbelit, pelayanan yang cepat dan tepat, sikap ramah tanpa pilih kasih, serta kemampuan menjaga kerukunan di lingkungan masing-masing. Selain itu, para ketua RT dan RW juga mendapat materi mengenai prinsip komunikasi efektif—mulai dari kesabaran, sikap solutif, tidak mudah emosional, hingga pentingnya transparansi dan keteladanan.
Camat Talang Kelapa, Salinan, S.Sos., MM, hadir sebagai narasumber utama. Ia menegaskan bahwa kualitas pelayanan publik dimulai dari lingkungan terdekat warga.
“Ketika RT bekerja dengan disiplin, empati, dan penuh tanggung jawab, masyarakat akan langsung merasakan kehadiran pemerintah dalam kehidupan sehari-hari,”ungkapnya.
Kegiatan ini turut dihadiri Lurah Sukajadi Rusdy Bahalwan, S.Sos., M.Si, Babinkamtibmas Aipda Andriyana, serta Plt. Kasi PPD/K Hj. Vivien Fera Corazon Amalia, SE., M.Si.
Pembinaan ini menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Banyuasin melalui Kecamatan Talang Kelapa untuk memastikan pelayanan publik yang lebih dekat, lebih sederhana, dan memberikan dampak nyata bagi warga Kelurahan Sukajadi.
(Sumber; Jon _Fn)
