Kabupaten Bekasi,faktanews24.com — Ucapan terima kasih dan apresiasi disampaikan oleh keluarga pasien kepada pihak Rumah Sakit Cikarang Medika atas pelayanan yang sigap, ramah, dan profesional yang diberikan kepada pasien selama menjalani perawatan, 21 Juni 2025.
Ibu Arnah (59), warga Kampung Pulosirih RT 03/03, Desa Sukajadi, Kecamatan Sukakarya, Kabupaten Bekasi, yang menjadi salah satu pasien di RS Cikarang Medika, mengungkapkan rasa puasnya terhadap layanan yang ia terima. Ia secara khusus menyampaikan terima kasih kepada Waedo selaku Humas RS Cikarang Medika yang telah memberikan pendampingan secara ramah dan membantu proses administrasi dengan baik.
“Saya merasa sangat terbantu dan nyaman dirawat di RS Cikarang Medika. Waedo sangat ramah dan cepat tanggap, begitu juga dengan para perawat dan dokter yang melayani saya dengan sabar dan penuh perhatian,” ujar Ibu Arnah.
Suami pasien, Bapak Jaya Rohmat, juga turut menyampaikan rasa terima kasihnya atas bantuan dan pelayanan pihak rumah sakit. Menurutnya, kehadiran Waedo sebagai Humas sangat membantu proses perawatan istrinya sejak awal datang ke rumah sakit. Ia juga memuji keramahan serta sikap profesional para tenaga medis dan petugas keamanan ( Security )yang selalu sigap membantu pasien.
“Saya sangat berterima kasih kepada RS Cikarang Medika, terutama kepada Waedo dan seluruh staf medis. Kami benar-benar merasa dilayani dengan baik dan manusiawi. Ini membuktikan bahwa RS Cikarang Medika bukan hanya tempat berobat, tapi juga tempat yang memberikan rasa aman dan nyaman bagi pasien dan keluarga,” ungkap Jaya Rohmat.
Apresiasi ini juga mendapat perhatian dari N. Rudiansah, Ketua DPD LSM Prabhu Indonesia Jaya Kabupaten Bekasi, yang menyatakan dukungannya terhadap pelayanan yang diberikan oleh RS Cikarang Medika. Ia berharap semangat dan dedikasi pelayanan ini terus dipertahankan dan menjadi contoh bagi rumah sakit lainnya di wilayah Kabupaten Bekasi.
Ucapan terima kasih dari keluarga pasien menjadi salah satu bukti nyata keberhasilan RS Cikarang Medika dalam membangun kepercayaan masyarakat melalui pelayanan kesehatan yang prima dan berorientasi pada kepuasan pasien.
– Redaksi –
